Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Cover and Home ZB GmbH für die Website Qu.plus
I. Geltungsbereich Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der Cover and Home ZB GmbH (Niedersulzer
Straße 2, 2225 Loidesthal, FN 622031b) erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB). Diese sind verbindlich für alle Vertragsbeziehungen mit Verbrauchern im
Sinne des § 1 KSchG. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich von Cover and Home
bestätigt wurden.
II. Angebot und Vertragsabschluss Ein Vertrag kommt ausschließlich durch schriftliche Auftragsbestätigung
durch den Kunden und Rücksendung an Cover and Home zustande. Mündliche Vereinbarungen oder
Änderungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Kataloge und Webseiteninhalte stellen
kein verbindliches Angebot dar.
III. Vertraulichkeit und Urheberrecht Pläne, Zeichnungen und Entwürfe bleiben geistiges Eigentum von
Cover and Home. Eine Weitergabe an Dritte ist nur mit schriftlicher Genehmigung gestattet. Nach
erfolgtem Einbau dürfen Fotos der installierten Produkte zu Werbezwecken verwendet werden, sofern der
Kunde dem nicht ausdrücklich bei Vertragsabschluss widerspricht.
IV. Preise und zusätzliche Leistungen Alle Preise verstehen sich exkl. USt. ab Werk. Bei Rabatten über 10 %
kann B-Ware geliefert werden. Fundamentarbeiten, Maurerarbeiten, Demontagen, Elektroinstallationen,
Kräne, Hebebühnen oder schwer zugängliche Montageorte sind nicht im Preis enthalten. Weitere Aufmaße,
technische Zeichnungen oder Vor-Ort-Beratungen nach dem ersten Termin sind kostenpflichtig (€ 38/30
Min. + € 1,50/km zzgl. USt).
Regieleistungen werden mit € 84,00 inkl. USt. pro Stunde je Mitarbeiter berechnet. Reisezeit gilt als
Arbeitszeit. Wartezeiten oder Verzögerungen aufgrund des Kunden werden ebenfalls verrechnet.
V. Zahlungsbedingungen Zahlungsbedingungen werden individuell festgelegt. Eine Anzahlung ist
verpflichtend. Mitarbeiter sind nicht berechtigt, Bargeld entgegenzunehmen. Bei Zahlungsverzug: 4 % p.a.
Verzugszinsen. Bei Vertragsrücktritt durch den Kunden: 100 % Stornogebühr + USt. Bereits gefertigte Teile
werden gesondert berechnet.
VI. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Cover and Home. Bei
Weiterverkauf muss der Kunde seine Forderung an Dritte in Höhe der offenen Schuld an Cover and Home
abtreten. Bei Pfändung, Insolvenz oder Sanierung des Kunden entfallen Rabatte und Sonderkonditionen.
VII. Lieferfristen und Gefahrenübergang Lieferfristen sind unverbindlich. Die Montage beginnt erst nach
Rücksendung der unterschriebenen Auftragsbestätigung, Eingang der Anzahlung und Vorliegen aller
behördlichen Genehmigungen. Höhere Gewalt verlängert Fristen ohne Regressanspruch. Ab Fertigstellung
der Leistung trägt der Kunde das Risiko.
VIII. Technische Voraussetzungen beim Kunden Der Kunde stellt sicher: frostbeständiges, ebenes
Fundament; tragfähige, rissfreie Mauern; Stromanschluss; ungehinderter Zugang; korrekte Maße. Bei
Abweichungen entstehen Mehrkosten.

IX. Montage und Ausführung Der Kunde stellt Strom, Wasser, sanitäre Anlagen, Zugang, Sicherheit und ggf.
Genehmigungen bereit. Cover and Home übernimmt keine Verantwortung für Planung oder
Behördenwege. Arbeitsunterbrechungen durch Kundenverschulden werden separat verrechnet.
X. Haftung und Gewährleistung Für vom Kunden gelieferte Maße übernimmt Cover and Home keine
Haftung. Für Schäden an Fassade, Fliesen, Einbauten etc. wird keine Haftung übernommen. Eingriffe,
unsachgemäße Nutzung, Verschleiß oder Witterungseinflüsse führen zum Garantieausschluss.
Reklamationen müssen schriftlich innerhalb von 7 Tagen erfolgen.
XI. Widerruf und Rückgabe Widerruf ist binnen 7 Tagen bei außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen
Verträgen möglich. Maßanfertigungen sind vom Widerruf ausgeschlossen. Für Standardware wird bei
Rückgabe eine Bearbeitungsgebühr von 25 % berechnet.
XII. Reklamationsverfahren Reklamationen nur schriftlich mit Fotodokumentation innerhalb 7 Tage. Eine
Prüfung erfolgt durch Fachpersonal. Ein- und Ausbaukosten bei Reklamation trägt teilweise der Kunde.
XIII. Produkthinweise Pergolen, Überdachungen, Carports etc. sind nicht 100 % dicht. Wasserabläufe sind
regelmäßig zu reinigen. Kondenswasser ist produktionsbedingt möglich und stellt keinen Mangel dar.
Wandanschlüsse sind rein mechanisch.
XIV. Elektrik Der Anschluss erfolgt durch einen konzessionierten Elektriker des Kunden. Die gelieferten
Systeme sind steckerfertig, Cover and Home übernimmt keine Haftung für bauseitige Elektroinfrastruktur.
XV. Verkauf ohne Montage Bei Lieferung ohne Montage trägt der Kunde Verantwortung für Maße,
Befestigung, korrekte Verwendung. Transportrisiko geht mit Übergabe an Spediteur auf den Kunden über.
XVI. Zubehör Zubehör (Insektenschutz, Jalousien, Fensterbänke etc.) ist nur mit kompatiblen Systemen
verwendbar. Geringe Farbabweichungen sind möglich und kein Reklamationsgrund.
XVII. Montage durch Partnerfirmen Die Montage kann durch externe Partner erfolgen. Diese wird separat
mit dem Kunden vereinbart. Die Haftung für die Montage liegt ausschließlich beim jeweiligen Partner. Cover
and Home haftet nur bei gesonderter schriftlicher Vereinbarung. Der Kunde kann frei einen anderen
Monteur wählen.
XVIII. Online-Bestellungen Bestellungen über die Website gelten erst nach schriftlicher Auftragsbestätigung
als verbindlich. Cover and Home behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
XIX. Kommunikation Rechtlich verbindlich sind nur schriftliche Mitteilungen oder E-Mails an die im Vertrag
genannte Adresse. Mündliche Aussagen oder Chat-Nachrichten sind nicht bindend.
XX. Datenschutz Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß DSGVO. Details siehe www.cundh.at oder
www.qu.plus

XXI. Gerichtsstand und Recht Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien. UN-
Kaufrecht ist ausgeschlossen.

Stand: Juli 2025